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- When you browse: the country you visit from (derived from your IP address, which we do not store), the page, the language, the type of device, the browser or robot you use and the site you came from. We use it to know which countries and products visit us.
- When you write to us through a form: first and last name, email, phone, company, country, tax ID and your message. We use them to answer you and prepare your quote, and they are kept in our sales system.
- On WhatsApp: the conversation goes through WhatsApp (Meta) and is also subject to its terms.
- Through the API, the MCP server and AI assistants (for example, a Soporte Publicitario plugin or GPT in ChatGPT): no account or personal data is required. They receive product searches, codes and country, and answer with the public catalogue information. Requests may be kept in technical logs to run the service.
What we do not do
- We do not sell or rent personal data.
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Where it is kept
In Google Cloud services and in our sales system. You can request access, correction, deletion or objection regarding your data by writing to ventas@soportepublicitario.cl.
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- Prices outside Chile are for reference: the Chilean price list converted to your currency, net of taxes, freight and import duties. The prices that apply are those in the quote an account executive sends you.
- The catalogue information may be consulted freely, also through the API and the MCP server, but not copied in bulk for resale.
Last updated 2026-10-16.
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- Por la API, el servidor MCP y los asistentes de IA (por ejemplo, un plugin o GPT de Soporte Publicitario en ChatGPT): no piden cuenta ni datos personales. Reciben búsquedas de productos, códigos y país, y responden con la información pública del catálogo. Las consultas pueden quedar en registros técnicos para operar el servicio.
Lo que no hacemos
- No vendemos ni arrendamos datos personales.
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Dónde se guardan
En servicios de Google Cloud y en nuestro sistema de ventas. Puedes pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre tus datos escribiendo a ventas@soportepublicitario.cl.
Condiciones de uso
- Los precios fuera de Chile son referenciales: la lista de Chile convertida a tu moneda, netos, sin impuestos, flete ni importación. Valen los de la cotización que te envíe un ejecutivo.
- La información del catálogo se puede consultar libremente, también por la API y el servidor MCP, sin copiarla en masa para revenderla.
Actualizado el 16-10-2026.